【社会人と学生、意識の切り替えについて・3】
入社して何日目でしょうか?
今年入社なさった方向けに、意識の切り替えについてお話します。
経営者の方は、どうぞ話のネタにお使いください。
★返事★
人に話しかけて返事がない時、どんな気持ちになるでしょうか?
「聞いているのかな?」「機嫌が悪いのかな?」など、とても不安になってしまいます。
怒り出す人もいるかもしれませんね。
ここに3つの「もったいない返事」を記します。
1.もしあなたが返事をしていても、声が小さくて相手に聞こえないと
返事をしていないのと同じことになってしまいます。
2.もしあなたが心の中で返事をしていても、それは相手にはわかりません。
3.頷くだけでは、返事になっていないと見なされます。
せっかく返事をしているのだから
「反応していること」が相手に伝わるように、相手を見て大きな声で返事をしましょう。